O Sender Score é uma das principais métricas utilizadas pelos provedores para avaliar se um e-mail deve ser enviado para a caixa de SPAM ou para a Inbox. É claro que existem vários outros critérios, mas ter um boa pontuação Sender Score já é um bom início.
O Sender Score pontua de 0 a 100 os Ips usados para envio de e-mails. Quanto maior a pontuação, melhor será a entrega na Inbox. Isso quer dizer que IPs com 90 pontos podem entregar mais de 95% das mensagens na pasta INBOX, segundo recente estudo divulgado pela Return Path.
O Sender Score é calculado de acordo com os seguintes fatores:
. E-mails inválidos – Base suja prejudica muito a reputação.
. Reclamações – Os índices de destinatários que clicam em ISTO É SPAM prejudicam a pontuação.
. Spam Traps – Enviar e-mails para spam traps pode acabar com a reputação de um remetente. Basta um único envio para prejudicar a entrega por vários dias.
O dado mais alarmante no Relatório 2012 Return Path Sender Score Benchmark é a média brasileira: 15,88.
O Brasil ainda tem um longo caminho pela frente. Muitas empresas começaram a se preocupar em melhorar suas práticas de envios de e-mail marketing. Acabou a “farra” de enviar milhões de e-mails sem se preocupar com a reputação. Quer atingir um bom ROI? Então começa a planejar melhor as suas campanhas.
Para ler na íntegra a pesquisa, entre no site da Return Path.